Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта»)
Индивидуальный предприниматель Строцкая Александра Валерьевна (ИНН 772158850542/ОГРНИП 321774600461113), лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01018054 от 11.01.2024 г., выданная Департаментом образования и науки города Москвы, действующая самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на обучение на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», к образованию которого предъявляются требования в соответствии с желаемой программой обучения, с другой стороны:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Обучение – услуги по получению Заказчиком знаний и навыков в соответствии с образовательной программой и выбранным тарифом обучения, предоставляемые в форме онлайн – уроков, уроков в записи, полезных материалов, обратной связи по вопросам заказчика. Обучение проводится в дистанционной форме в сети «Интернет».
Указанные услуги проводятся в соответствии с условиями, указанными на сайте
http://neiroprofi.com/ и его подразделами, для конкретного продукта Исполнителя, а именно: в группах в зависимости от выбранного Тарифа. Обучение может включать в себя также консультации сторонних специалистов, указанных на сайте, а также иных специалистов по желанию Исполнителя. Консультации сторонних специалистов входят в стоимость Тарифа. Количество консультаций и специалистов, которые их проводят, определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на сайте и его подразделах.
В случае разногласий сведений, указанных на сайте и в настоящей оферте применяются условия, указанные на сайте и его подразделах.
Исполнитель - непосредственно ИП Строцкая А.В.., а также иные лица, действующие от имени ИП Строцкой А.В., за услуги которых в рамках настоящего договора несет ответственность ИП Строцкая А.В
Заказчик (далее – Ученик, обучающийся) – совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг (слушатель) будет несовершеннолетнее лицо и сообщить его данные, необходимые для исполнения договора.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание платных услуг по групповому обучению в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте и его подразделах и/или в чат - боте, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты является осуществление Заказчиком частично или полностью оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и сайта Исполнителя и/или его подразделами.
Сайт Исполнителя – размещенная в сети Интернет веб-страница по адресу:
http://neiroprofi.com/ и ее подразделы, где размещена настоящая оферта и информация об Исполнителе.
Срок оказания услуг – продолжительность конкретного обучения, указанная на сайте, которая измеряется в неделях или месяцах. Конкретные даты оказания услуг могут быть указаны в закрытом чате и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах.
Онлайн курс – онлайн обучение Исполнителя в соответствии с образовательной программой, заявленной на сайте Исполнителя и/или в приложениях к настоящей оферте.
Продукт Исполнителя – конкретное онлайн обучение в соответствии с программой, заявленной на сайте Исполнителя и/или в чат - боте, которое проводится непосредственно Исполнителем, а также с участием иных экспертов и специалистов, указанных в программе, содержащейся на сайте и его подразделах или в чат/боте.
Программа обучения (также образовательная программа) - определенный на сайте и его подразделах или на сайте перечень уроков, составляющих конкретный онлайн продукт Исполнителя.
Тариф – набор услуг, входящих в стоимость программы конкретного обучения, размещенных на сайте Исполнителя и его подразделах или в чат - боте.
Онлайн занятия (далее – занятия, уроки) – онлайн-встреча Заказчика, Исполнителя, иных лиц при помощи видео-конференц связи (zoom, skype и т.д.), участвующих в обучении, с целью передачи Заказчику знаний и навыков на определенную тему, указанную в программе обучения продукта Исполнителя, а также включающие обсуждение вопросов/ситуаций Заказчика в режиме вопрос-ответ, получение обратной связи по запросу Заказчика.
Уроки в записи (далее – полезные материалы) - систематизированная информация (материалы) согласно программе обучения, записанная в форме аудио или видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, размещенные в закрытом чате.
Полезные материалы - систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные информационные материалы, размещенные в закрытом чате/канале. Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку в сети «Интернет», где такие материалы размещены. Полезные материалы предоставляются только если это предусмотрено программой и тарифом обучения.
Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Закрытый чат/канал (далее – Чат/канал) – созданная в мессенджере telegram или ином мессенджере по выбору Исполнителя группа, где размещаются материалы обучения, а также с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с обучением, получения обратной связи по вопросам Заказчика с Исполнителем, с другими участниками (при групповом обучении), получающими эту же услугу.
Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные путем включения номера телефона или никнейма Заказчика в закрытый чат, телеграмм-канал для просмотра, ознакомления с уроками и полезными материалами обучения, выполнения заданий и использования иным образом с базой знаний и/или полезными материалами.
Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whats app и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Instagram (запрещена в РФ), Вконтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику образовательные услуги в объеме, предусмотренном образовательной программой и выбранным тарифом обучения, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
1.2. Все обучающие материалы электронного курса Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, размещены в закрытом чате, ответы на вопросы предоставляются в закрытом чате, выполнение практических заданий осуществляется в том числе на онлайн уроках.
1.3. Деятельность исполнителя ведется на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01018054 от 11.01.2024 г., выданная Департаментом образования и науки города Москвы.
1.4. Местом осуществления образовательной деятельности является место нахождения Исполнителя в соответствии со статьей 16 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ
1.5. В случае, если обучение проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя.
1.6. Исполнитель не выдает Заказчику документ об образовании.
Оказание услуг в соответствии с настоящим Договором не предполагает получение Заказчиком определенного квалификационного разряда по какой-либо профессии рабочего (класса или категории квалификации по должности служащего), либо новой компетенции в рамках имеющейся квалификации, а направлено на приобретение и развитие новых навыков, знаний для родителей по воспитанию детей.
1.7. В связи с тем, что Исполнитель оказывает услуги по реализации программы дополнительного образования, документ о прохождении обучения не выдается.
1.8. Требований к образованию Заказчика или Слушателя для освоения образовательной программы Исполнителя не предъявляется, за исключением наличия основного (школьного) образования.
1.9. Сроки обучения указаны на сайте. Расписание уроков указано в закрытом чате.
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, телефон и/или электронную почту, ник телеграмм). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услугу по обучению в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (необходимо для включения в закрытый чат).
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Сроки оказания услуг указаны в приложении к настоящему договору.
Расписание проведения занятий, в том числе онлайн уроков, указывается в закрытом чате/канале, а также может быть направлено Заказчику по электронной почте, если таковая указана в ходе переписки.
Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
●Дата включения Заказчика в закрытый чат/канал обучения;
●Дата проведения первого онлайн урока.
2.4. Доступ в закрытый чат/канал предоставляется в течение 5 (пяти) дней с даты оплаты услуг Исполнителя путем направления ссылки на чат в мессенджер или электронную почту Исполнителя, либо путем включения номера телефона или никнейма телеграмм Заказчика в закрытый чат. В случае если на Сайте Исполнителя указан иной срок и (или) порядок предоставления доступа, применению подлежат условия, указанные на Сайте.
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в чате.
Заказчик понимает, что Исполнитель может отвечать на его вопросы по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени
г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 11.00 до 20.00 по времени
г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям.
2.5. Доступ к онлайн урокам предоставляется путем размещения ссылки, при переходе по которой Заказчик оказывается в вебинарной комнате (конференции) или путем присоединения Заказчика самостоятельно к прямому эфиру, проводимому в закрытом чате.
Онлайн уроки проводятся при помощи программного обеспечения (например, zoom, telegram) или путем проведения прямого эфира в закрытом чате.
Заказчик самостоятельно принимает меры по участию в онлайн уроках.
2.6. Приемка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приема-передачи не подписывается.
●Услуга по предоставлению доступа в закрытый чат/канал считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат/канал и/или включения номера телефона Заказчика в закрытый чат/канал, а также публикации Исполнителем не менее двух сообщений в закрытом чате по теме обучения. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик чат или нет.
●Услуга обратной связи по вопросам заказчика, считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи по вопросам Заказчика в период обучения. Если Заказчик не задает вопросы, то это не влияет на размер стоимости обучения.
●Услуга по проведению онлайн уроков считается оказанной с даты наступления даты и времени проведения каждого онлайн урока, указанного в программе, вне зависимости от того присутствовал на нем Заказчик или нет.
Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными Заказчику надлежащим образом, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, в соответствии с условиями настоящего договора. Если Заказчик в течение 2-х календарных дней предшествующих дню обучения не выразил претензий по качеству или объему обучения, учебный день считается принятым и подлежит оплате.
2.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий, связанный с оказанием услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами.
2.8. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные ими после авторизации в мессенджере, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты, никнейма и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для прохождения обучения.
2.9. При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания и навыки, полезные материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
Заказчик, подписывая настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, полезных и иных материалов обучения, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
2.10. Если Исполнитель сохраняет Заказчику доступ к закрытому чату/каналу после окончания обучения, то такой доступ предоставляется бесплатно. При этом Исполнитель по своему усмотрению имеет право в любой момент удалить такой чат целиком, либо материалы из него после обучения, закрыть доступ к чату/каналу.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путем внесения оплаты обучения (полной и/или ее части):
●Заказчик выбирает тариф обучения и заполняет регистрационную форму на сайте (имя, телефон, электронная почта, иные данные регистрационной формы) и нажимает кнопку «Оплатить участие» или иную, аналогичного значения. Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности, образовательной программой. Только при полном согласии с ними направляет заявку.
●Заказчик оплачивает обучение при помощи способов, предложенных Исполнителем, в соответствии с условиями оферты, в том числе банковский перевод с использованием эквайринга, оформление рассрочки/кредита у финансовых партнеров, внутренней рассрочки у Исполнителя.
●Дата получения денежных средств Исполнителем (частично или полностью) является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание услуг без подписания дополнительных документов. Акцептом также считается внесение частичной оплаты по согласованию сторон.
●Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой обработки персональных данных, стоимостью обучения, датой его проведения и иными существенными условиями обучения.
Стоимость обучения не включает НДС.
Частичная оплата обучения возможна только при наличии соответствующего окна для такой оплаты.
Оставление заявки на оформление рассрочки, кредита для оплаты обучения от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой обучения. Оплатой обучения в случае оформления рассрочки/кредита считается дата перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за обучение.
Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказа в одобрении заявки на рассрочку/кредита.
3.2. Стоимость Обучения Исполнителя (цена Договора) указана на сайте Исполнителя. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию обучения и привлечения Заказчика, комиссии финансовых партнеров и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги по обучению осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100 % (сто процентов) от стоимости обучения и/или путем внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:
●Перечислением на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы юкасса, иные платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
●В рассрочку от финансовых партнеров. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ финансового партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита.
●С использованием доверительной рассрочки, предоставленной Исполнителем;
●Путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по платежке (реквизитам);
●Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц. Специальные условия оплаты указываются на сайте Исполнителя.
3.4. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику доверительную рассрочку оплаты услуг на условиях, согласованных Сторонами в переписке в мессенджере путем подписания дополнительного соглашения.
Заказчик имеет право совершать платежи в большем размере, в более ранние сроки, чем согласовано сторонами.
В случае, если Заказчик не оплатил какую-либо часть денежных средств, Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня следующего за последним днем оплаты. В этом случае договор считается расторгнутым со дня, следующего за последним днем оплаты (без каких-либо дополнительных уведомлений), а услуги принятыми и оказанными в полном объеме.
А если услуги не оказывались, то уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику по его письменному заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, в соответствии с условиями настоящей оферты.
При внесении платежа в меньшем размере, Исполнитель имеет право не предоставлять услуги до момента внесения полного платежа либо по своему усмотрению предоставлять услуги в меньшем объеме (объеме соответствуемом внесенной оплате).
3.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты обучения на условиях рассрочки/кредита).
3.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.8. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.
3.9. При акцепте оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.